Драйвер
Alcatel One Touch USB

Вопросы и ответы по «Alcatel One Touch USB»

Скачала у вас драйверы для телефона, чтобы передать фото с телефона на ноутбук. Уже часа 1.5 идет процесс, не подскажите, в чем дело?

Идет процесс поиска изображений в телефон, все как будто повисло. Почему-то так долго. Еще даже не дошло до импорта изображений
13.12.2017 09:51
37
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (32)

Сортировать по
голосам
2
+
0
-
0
13.12.2017 12:03
Эм... Скажите пожалуйста, а в настройках вашего смартфона как вы определяете ваше устройство? Если использовать как "USB-накопитель" или "Внешний накопитель", то никакого сканирования в принципе быть не должно.
Ольга#185107
+
0
-
0
13.12.2017 13:44
Я не смогла найти в телефоне то, о чем вы спрашиваетеNot so. Перерыла все настройки. Уже третий час все висит и указывается на "проблему с самонастраивающимися устройствами". Написано, что она будет устранена, но я уже сомневаюсь, все висит. И еще вопрос: сколько должно быть памяти в телефоне, чтобы выполнить эту задачу? У меня там мало свободного места, хотя ничего не храню там, не могу разобраться. Приобретала телефон только для звонков, но вот потребовалось фото скинуть срочно
+
0
-
0
13.12.2017 14:14
Ольга
Я не смогла найти в телефоне то, о чем вы спрашиваетеNot so. Перерыла все настройки. Уже третий час все висит и указывается на "проблему с самонастраивающимися устройствами". Написано, что она будет устранена, но я уже сомневаюсь, все висит. И еще вопрос: сколько должно быть памяти в телефоне, чтобы выполнить эту задачу? У меня там мало свободного места, хотя ничего не храню там, не могу разобраться. Приобретала телефон только для звонков, но вот потребовалось фото скинуть срочно

Долго висит? Если да, то отключайте программу и устройство по кабелю. Если можно, назовите вашу модель устройства. Будем разбираться.

Вообще, смотрите, подключить смартфон к компьютеру и перекинуть фотографию достаточно просто: телефон определяется как новое USB устройство после подключения через USB кабель. Далее, чтобы подключить устройство как диск, нужно в телефоне в области уведомления выбрать "Подключить как диск". После этого содержимое SD карточки будет доступно как обычный диск через проводник Windows.
В ответ на сообщение от Ольга #185107      
Ольга#185118
+
0
-
0
13.12.2017 15:33
Все-таки, выдает ошибку драйвера. "Чтобы устранить ошибку, переустановите драйвер. Почему так? Причем, поначалу все пошло хорошо.
Только сейчас увидела ваш ответ.
Модель устройства ALCATEL ONETOUCH PIXI 3(4.5). Просто купила, что было в магазине в последние часы перед Новым годом, вообще необдуманно))
Ольга#185122
+
0
-
0
13.12.2017 15:57
Сейчас так: В разделе настройки : есть меню "Подключение к ПК по USB" , а в нем такая строка : " USB-накопитель " и она горит бледным цветом, я не могу ее в принципе выбрать. Cпасибо, что работаете со мной
Ольга#185123
+
0
-
0
13.12.2017 16:03
Область "Уведомления", про которую вы говорите, я не нашла
Ольга#185124
+
0
-
0
13.12.2017 16:08
Сейчас такReally? Не выдает никаких ошибок драйвера , видит само устройство, но говорит, что "Папка пуста"
Ольга#185125
+
0
-
0
13.12.2017 16:18
Well Сейчас мне пишут так:"Составное USB устройство является устаревшим, которое может не работать с USB 3.0.
Подключите устройство к свободному USB порту 2.0 . Что это значит?
+
0
-
0
13.12.2017 17:00
Ольга
Сейчас так: В разделе настройки : есть меню "Подключение к ПК по USB" , а в нем такая строка : " USB-накопитель " и она горит бледным цветом, я не могу ее в принципе выбрать. Cпасибо, что работаете со мной

Она должна загореться и быть возможной для выбора, если вы подключите устройство к компьютеру. Если устройство не определяется - удалите драйвер и повторите попытку.

Да и не за что Well Это все-таки моя работа помогать людям на портале. Главное, чтобы был толк и смогли разобраться в проблеме.
В ответ на сообщение от Ольга #185122      
+
0
-
0
13.12.2017 17:02
Ольга
Well Сейчас мне пишут так:"Составное USB устройство является устаревшим, которое может не работать с USB 3.0.
Подключите устройство к свободному USB порту 2.0 . Что это значит?

У вас на компьютере есть несколько USB-портов, каждый из них работает по разным технологиям. Скорее всего вы вставили в порт, который окрашен в синий цвет - это USB 3.0, с ним работают не все устройства Well Вставьте устройство в порт, который окрашен в белый\серый\черный цвет, но не синий. Это USB 2.0.
В ответ на сообщение от Ольга #185125      
Ольга#185129
+
0
-
0
13.12.2017 18:20
Спасибо заранее ! Драйверы переустановила. Но разъемы у меня черный и белый, синего нет.Not so Очень надеюсь, что получится. Сообщу уже завтраWell
+
0
-
0
13.12.2017 18:45
Ольга
Спасибо заранее ! Драйверы переустановила. Но разъемы у меня черный и белый, синего нет.Not so Очень надеюсь, что получится. Сообщу уже завтраWell


Странно, так как обычно USB 3.0 помечаются как синие. Попробуйте просто поменять разъемы тогда. Пишите, если еще будут вопросы, постараюсь регулярно просматривать тему, чтобы своевременно ответить Well
В ответ на сообщение от Ольга #185129      
Ольга#185138
+
0
-
0
14.12.2017 08:13
Здравствуйте. Спасибо ! Не получилось. У меня два портала. Когда подключаюсь к одному скачивается 21 изображение, которое все-таки мне предлагают импортировать и после этого я открываю папку на комп - там набор смайликов.

Когда подключаюсь ко второму разъему - начинается поиск изображений..Находит 497!!!! изображений, все останавливается, далее выдается ошибка драйвера и так почти всегда. Причем, я не понимаю, что за 497 изображений, что это? У меня только 6 фотографий. Я иногда захожу смотреть, какие ошибки выявляет система, там разные бывают, я вам писала. Сейчас вот снова предлагает установить драйвер. Я конечно попробую еще раз.

Ходила в магазин, думала, что с самим проводом что-то, но девушка так неуверенно сказала, что все нормально.
Хочу отметить, что несколько дней назад у меня получилось передать фотографии. Но тогда я могла видеть все папки, которые есть в телефоне
Ольга#185149
+
0
-
0
14.12.2017 09:11
Следующий вопрос. Сейчас ошибки драйвера нет, но когда захожу в папку ALCATEL там пусто, только указывается объем памяти
+
0
-
0
14.12.2017 09:42
Ольга
Следующий вопрос. Сейчас ошибки драйвера нет, но когда захожу в папку ALCATEL там пусто, только указывается объем памяти

Скорее всего в настройках устройства вы не определили его как USB-накопитель.

Если у вас есть какие-то установленные драйвера для смартфона, то удалите их на компьютере, а потом выполните следующую процедуру:

1. Подсоединяем устройство к компьютеру посредством USB кабеля;
2. Заходим в меню Настройки - Память - Настройки - USB-подключ3ения;
3. Тут выбираем способ подключения как медиаустроство;

Компьютер должен увидеть устройство.
В ответ на сообщение от Ольга #185149      
+
0
-
0
14.12.2017 09:45
Знаете, пока разбираемся с вашим вопросом, как перенести ваши фотографии на компьютер, я напишу как это можно сделать без подключения к компьютеру на тот случай, если вам нужно получить фотографии быстро:

1. Скачиваете Яндекс.Диск или Google Диск на свой смартфон.
2. Входите в учетную запись.
3. Загружаете фотографии на облако.
4. Открываете в браузере Яндекс.Диск или Google Диск (в зависимости от того, куда вы загружали фотографии).
5. При необходимости входите в аккаунт.
6. Скачиваете на компьютер загруженные фотографии.

Способ привожу на тот случай, если сейчас получить фотографии нужно срочно или у вас не будет под рукой USB-кабеля, а так надеюсь проблему вашу решим.
Ольга#185154
+
0
-
0
14.12.2017 09:46
Oops!Подскажите, почему, когда я захожу в память телефона в разделе SD-карта

указано бледным

"подключение SD -карты Вставьте SD карту для ее подключения в системе"
+
0
-
0
14.12.2017 09:53
Посмотрев информацию по вашему вопросу вижу, что иногда у этой модели действительно есть проблемы с подключением как накопитель... Тогда скорей всего, если вышеперечисленный способ не поможет, то скидывайте фотографии через облако и попытайтесь сделать сброс настроек по умолчанию. Обязательно делать это после сохранения фото на облако, так как вы потеряете всю информацию на устройстве.
+
0
-
0
14.12.2017 09:54
Ольга
Oops!Подскажите, почему, когда я захожу в память телефона в разделе SD-карта

указано бледным

"подключение SD -карты Вставьте SD карту для ее подключения в системе"

А у вас вставлена SD-карта? Да и причем тут она, если я вам написала, куда тыкать Well
В ответ на сообщение от Ольга #185154      
Ольга#185160
+
0
-
0
14.12.2017 11:16
Спасибо большое . Проблему с фото решила не через телефон. Сейчас буду спокойно заниматься, потому что хочу, чтобы все работало.

Сейчас я снова слежу, что пишет система. Наверное, вообще дело далеко зашло. При импорте файлов выдается ошибка
"Разрушительный сбой 0х8000FFFF" Может, причина в ноуте?


А вчерашнее меню со строкой "Подключение к ПК по USB " не могу найти, перерыла весь телефон, она пропала((
Ольга#185161
+
0
-
0
14.12.2017 11:18
А разве SD карта не идет в телефоне сразу ? Я в этом плохо разбираюсь. Перелопатила интернет, столько всего начиталась, каша в голове
Ольга#185162
+
0
-
0
14.12.2017 11:35
Midnight Rain, поясните, пожалуйста во вашему ответу. Вы пишите " Если у вас есть какие-то установленные драйвера для смартфона". - у меня только то, что я взяла у вас на сайте. Мне их нужно удалить? И подключить в режиме медиаустройства. Я правильно вас поняла? Удалить ваши драйверы?

Отдельное спасибо за облако. Обязательно освою этот способ
+
1
-
0
14.12.2017 12:15
Ольга
А разве SD карта не идет в телефоне сразу ? Я в этом плохо разбираюсь. Перелопатила интернет, столько всего начиталась, каша в голове

В смартфоне может быть слот для SD карты и его может не быть - надо смотреть на каждом телефоне отдельно. При этом саму карту нужно докупать отдельно и вставлять в телефон. Другого не дано Well
В ответ на сообщение от Ольга #185161      
+
1
-
0
14.12.2017 12:16
Ольга
Midnight Rain, поясните, пожалуйста во вашему ответу. Вы пишите " Если у вас есть какие-то установленные драйвера для смартфона". - у меня только то, что я взяла у вас на сайте. Мне их нужно удалить? И подключить в режиме медиаустройства. Я правильно вас поняла? Удалить ваши драйверы?

Отдельное спасибо за облако. Обязательно освою этот способ

Да, удаляйте все, что вы устанавливали для вашего телефона. Это может быть причиной проблемы. Если есть возможность - сделайте сброс настроек смартфона до заводских, если перекинули уже всю нужную информацию. Контакты сохраните на SIM-карте, так как после сброса все, что было на телефоне будет стерто.
В ответ на сообщение от Ольга #185162      
+
1
-
0
14.12.2017 12:17
Сейчас я снова слежу, что пишет система. Наверное, вообще дело далеко зашло. При импорте файлов выдается ошибка
"Разрушительный сбой 0х8000FFFF" Может, причина в ноуте?

Как вариант. У вас есть другой компьютер? Попробуйте подключить телефон непосредственно к нему и посмотреть, определится ли телефон без проблем. Если да, то причина в вашем компьютере.
2
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.